Les startups de la distribution françaises se préparent tant bien que mal aux répercussions de la fameuse RGPD concernant la protection des données personnelles. Elles font face à une double problématique en ce mois de juin 2018 en vue de l’application effective de cette règlementation européenne, car souvent elles n’ont ni le personnel qualifié ni le budget nécessaire pour vérifier leur compatibilité avec le RGPD.
Les acteurs de la distribution
L’émergence de nouvelle technologie comme l’intelligence artificielle permet d’améliorer l’expérience utilisateur avec la personnalisation des produits et des services. Les startups du retail dans l’hexagone l’ont bien compris même si elles sont légèrement en retard sur l’exploitation des données personnelles en leur possession.
Prenant conscience de l’opportunité, ces startups façonnent la distribution, mais sont également touchés de plein fouet par la nouvelle règlementation. On peut citer par exemple, Singlespot qui se spécialise dans la collecte, le traitement et l’analyse de données géolocalisées ou encore Storetail qui se spécialise dans le trade marketing en permettant le profilage des clients grâce à leurs données historiques et géographiques.
RGPD compatible ou non : comment savoir ?
Pour éviter un scandale sur l’utilisation des données personnelles et protéger l’image de votre entreprise, le RGPD est un facteur qu’il ne faut surtout pas ignorer. L’acronyme est actuellement dans toutes les conversations et donne du fil à retordre au service juridique.
Les petites startups du retail ne disposent pas toujours d’une équipe juridique pour vérifier sa compatibilité avec la directive européenne. Pour gagner du temps, les entrepreneurs disposent de plusieurs outils en ligne. L’infographie réalise par Camp de Bases permet par exemple, de vérifier en un clin d’œil si l’on remplit à la lettre toutes les exigences du RGPD. Cet outil est une version clarifiée du nouveau règlement de protection des données.